2022.9.2
春より行っていた福祉施設の管理職研修の全7回の研修が終了いたしました。 新たに2名の管理職を擁立することとなり一般社員から管理職を育成するために全7回の研修とコーチングを実施。 研修ではリーダーとして必要な心構え、知識について学んでいただきました。 加えてコーチングではマネージメントの悩みや業務についての悩みについて解決につながるサポートをいたしました。 その学びを通して2名のリーダーとしての風格と人間としての成長が感じられたと 上司の方からも評価をいただいております。 具体的には上司の仕事を担え、部下からの信頼を得られている点が挙げられます。 何よりも管理職2名の責任と覚悟が大きく変化したところだと感じます。
7回の研修を通しての2名の成長ポイント
Aさん
・改善プロジェクトを職員で考え、実施案やゴールイメージを試行錯誤しながらチームをまとめていく経験を積んだ事により、リーダーとしての安心感や自信から来る安定感のような風格が身につた。
・言葉の端々には利用者の配慮だけでなく、職員の動向にも気づかいをしていることが感じられた。自ら、「大丈夫?」などと声をかけている。
・自己犠牲で自分がやってしまうより、他のメンバーが出来る事をさせてあげる事により成長を促せる事を経験した為、コミュニケーションを取りながら任せる事が出来るようになった。周囲からも相談される事が増えたと本人も認識。
Bさん
・平社員から管理者という立場に変化した事も大きいが、不満を言うより、どうやったら解決できるか?の思考になっている。また、解決するために上司と話合いを頻繁に行い、お互いの認識のすり合わせに尽力できるようになっている。
・また、福祉業界で働いていくため、専門的な知識や技術を身に付ける事は必須であるが、加えて施設運営管理等も学んでいきたいとキャリアアップする事に意欲的になっていると感じた。
・自分に足りない所を身に付けようとする姿勢が見えている
また、会社として新事業部門の運営等、求められているところに誠実に取り組んでいる
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