株式会社テンポイントは、「人材不足と戦う」をテーマとし、

採用から定着までを一気通貫でサポート。

人材のマッチングから定着（離職率低下）施策を行い、

業績向上を支援します。

• 職場は安全ですか？

今日は「職場の人間関係」について考えていきたいと思います。

「職場の人間関係」で悩んだ経験をお持ちの方は少なくないと思います。

「上司と合わない」
「後輩が偉そうな態度を取って迷惑している」
「仲の良かった同僚が突然無視をしてきた」

など、人間関係の悩みは尽きません。

筆者も10年以上も前にとても人間関係が悪い職場で仕事をしていた経験があり、
今も辛かった気持ちがフラッシュバックすることがあります。

『職場の人間関係に期待しすぎない』がスタンダードな状況であり、
関係性の良い状況に当たれば「これまでの苦労に対するご褒美」
であると考えるようになりました。

１　どうして「職場の人間関係の悪化」は起こる？

公的機関の調査や民間の意識調査などを見てみると、職場を退職した理由の上位に（女性２位・男性３位）
「職場の人間関係」は定着していますし、就活生の理想の職場アンケートでも「職場の人間関係がいいこと」
は常に上位になっています。私たちにとって職場は1日の長い時間を過ごす場所でもあり、
気持ちよく働くためにも「職場の人間関係」は良くあってほしいと願っています。

では、どうして人間関係は悪化してしまうのでしょうか？



【人間関係が悪化する原因】

◇嫌いな人がいる・相性が悪い

◇仕事の失敗がきっかけ

◇仕事へのモチベーションの違い

◇空気が読めない人がいる

◇相手によって対応を変える人がいる

◇仕事量が公平でない

◇上司や同僚からの評価に納得していない

◇慕われている人が羨ましい（自分は必要とされなくなるのが怖い）

◇セクハラ・パワハラする人がいる

◇プライベートが充実している人に対しての妬み

・・・・・などなど、理由はもっともっとでてきそうですね。

どんな組織でも、数十人から数百人のバラバラな性格の人が集まっているので、
全員が仲良しというのは、ほぼありえない話です。
２　職場の人間関係が悪い影響は？

• • 職場の生産性が落ちる

  • 人間関係によるストレスで体調を崩す恐れがある

  • 職場以外での人生にも悪影響が出る可能性があ

人間関係が最悪だと、人間関係によるストレスが原因で体調を崩す恐れもあります。

業務面においても負の影響を与えてしまいます。

• • 作業効率が落ちる・判断力が低下する・ミスが増えるなど、生産性が落ちる

  • 会話が減り、業務に必要なコミュニケーションが滞る

  • 仲良しグループだけのチャットで陰口会話が増え、業務に集中しなくなる

  • 必要以上に気を使い合い、作業効率が悪い

  • 遅刻・早退・欠勤が増える（無断欠勤がある場合も）

  • ヘルプや協力がしにくくなり、業務を抱え込んで納期遅延が起こる

  • 表情や言動に活気がなくなり、職場の雰囲気が悪くなるスパイラルが回る

  • 職場のいじめに繋がる
    
    

そんな状況が続くと、休職者や退職者の増加に繋がり、人材の流出が進み、
採用にかけた時間や教育した費用が無駄になるだけではなく、
業績にも直結してくる課題へ繋がる可能性があります。
個人の人生の面からは、人生プランも変わってきますし、メンタル疾患などに陥ってしまうと
そこからの脱却に時間がかかってしまうこともあります。　
　　　
３　人間関係が悪い職場にしない予防策

「職場は仕事をするところ」は当たり前のことですが、これが結構

　　　無意識レベルで認識されていない

人をよく見かけます。
「わかっている」「（認識）できているに決まっている」と思った方ほど
要注意かもしれません。

• • 挨拶やコミュニケーションを積極的に行う

  • 仕事とプライベートで人間関係を割り切る

  • 自分が職場に影響を与えていないか考える

  • 自分が関係ない場合はあまり深入りしない

  • 喫煙室や飲み会での業務連絡、報告等のコミュニケーションをやめる

  • 業務時間内は私的感情の好き嫌いで仕事をしない

  • 仕事でのミスを認め、人のせいにしない

  • パワハラ・セクハラはみんなで止めよう

  • 協力を惜しまない、協力に対して感謝する

  • 自分の感情をコントロールできるようになろう（成熟した社会人）
    
    
    ４　理想の職場とはいかないまでも・・・
    
    

みなさんは社会にとても必要で重要な役割を担う仕事をするために職場に来ているはずですから、
職場は安心安全な場所であることが大切です。過度な緊張感がない状態であることです。

1. 1. オフィスの雰囲気が明るい

   2. 正当な評価を受けられる仕組みがある

   3. 定期的な面談が設けられている

   4. 社員同士が適度な距離感を持っている

   5. オフィスが清潔に保たれてい

人間関係ですから、個人が相手の良いところを認めあい、

足りないところはお互い様の心でフォローし合うことを
一人一人が意識しあうことができれば「幸せな職場」になり

「幸せな人生」に繋がるのではないでしょうか？