数年前のことです。

ある中小企業の社長さんからのご相談いただいた時のお話です。

（社長さんには了解をいただいています）

 

「最近、期待していた中堅女性社員が突然退職届をだしてきてね・・・

それが２人も続いてね・・・」

「退職理由は両親の介護が始まり、体力的に大変で・・・

とか

子どものことを優先しなければならない状況になった

ということだからどうしようもなくて。」

「こちらも引き止めたんだけど、

どうも決意は揺るがないみたいでね、困っているんだよ」と。

 

勤続５〜８年目でこれからチームをまとめていってくれると期待し、

しかも辞める気配もなかったこともあり、

突然の申し出に戸惑っているご様子でした。

 

社長さんとしては、表向きの離職理由の他に本当の離職理由があるのではないかと考え、

なんとか社員が辞めなくてもよい会社にしたいと相談されました。

 

そこでまず、社員が定期的に外部の専門家と面談を行い、

内部の人には相談できない悩みを打ち明ける機会を作ったり、

辞めることを考えている時に匿名で悩み（組織の問題）を吐き出してもらう

取り組みを始められました。

 

突然始まったその取り組みに、社員も最初は疑心暗鬼になっていましたが

半年もすると、少しずつ会社に対する本音や問題ある上司への不満、

同僚に対する問題などの話が出てくるようになりました。

 

社員が辞めたくなる組織の課題をいち早く集め

その課題に対して、誠意を持って改善しようとされていた事が

社員にも伝わり、結果として「突然の退職届」がほぼなくなったそうです。

期待していた社員が退職してしまう事は、

会社にとっても損失になりますし

社員にとっても、プラスよりマイナスになってしまう傾向が多いです。

 

仕事をしていると、様々な理由で辞めたくなる瞬間は誰にでもあります。

ひと昔であれば、信頼できる先輩や同僚に悩みを聞いてもらったり、

オフの時間でストレス解消できる機会があったりしました。

しかし、コロナ渦中の現在は、

仕事終わりに愚痴を聞いてもらったり

スポーツや遊びでストレスを発散する事もしずらくなっています。

 

「突然の退職届」増えていませんか？

 

社員の「こころの声」を気にかけていますか？

 

退職届に本音は書かれていません。

 

リクナビが行った「退職を決意した本当の理由ランキング」を

ご紹介します。

 

退職を決意した本当の理由ランキング

１位　経営者や上司の考え方、仕事のスタイルを押し付けられた

２位　労働時間や職場環境が不満だった

３位　同僚・先輩・後輩などとの関係が悪化した

４位　給与が低い・給料が上がらない

５位　仕事内容が面白くなかった

６位　社長がワンマンだった

７位　社風が合わなかった

８位　会社の経営が傾き会社都合

９位　キャリアアップしたかった

10位　評価・昇級・昇進に納得できなかった

 

退職理由の本音のうち

「コミュニケーションミス」や「トップの行動変容」

で防げるのではないでしょうか？

 

これまでのやり方で良いですか？

 

なんとかしなければならないと思っているけれど

どこから始めたらいいのか？

 

日常に追われてそのままにしておいてもいいですか？

 

大切な社員が退職届を書いてしまう前にどうぞご相談ください。

 

株式会社テンポイントは、「人材不足と戦う」をテーマとし、

採用から定着までを一気通貫でサポート。

人材のマッチングから定着（離職率低下）施策を行い、業績向上を支援します。